Amazon UK vil erstatte manglende PS5-konsoller

PS5
Updated:
By Frenk Rodriguez

PS5 GPU(Bildekreditt: Sony)

Amazon ser ut til å kontakte kunder hvis PS5-utgivelser forsvant. I en tweet i dag delte Push Square-journalisten Anthony Dickens – hvis egen konsoll aldri dukket opp – en e-post han hadde mottatt fra forhandleren som forklarte hvordan erstatningene ville fungere.

Godt gjort @AmazonUK for å «sette det i orden». Forhåpentligvis kommer den faktisk denne gangen. # ps5 pic.twitter.com/XllLIy2ocV 2. desember 2020

E-posten, som kommer fra Amazon UK, sier at «vi må bekrefte at vi vil være i stand til å sikre deg en PlayStation 5 som erstatning for bestillingen du ikke mottok,» før vi forklarer at bestillinger som er blitt sendt refunderes vil kreve at kunden tillater Amazon å belaste betalingskortet igjen.

Få de beste PS5-tilbudene før noen andre!

Vi sender deg forhåndsbestillingsdetaljer og de beste PS5-tilbudene så snart de er tilgjengelige.

Påminn meg Send meg informasjon om andre relevante produkter fra Gamesradar og andre fremtidige merker. Send meg informasjon om andre relevante produkter fra tredjeparter. Ingen spam, vi lover. Du kan når som helst avslutte abonnementet, så vil vi aldri dele informasjonen din uten din tillatelse.

I e-posten heter det også at tilbudet «kun er ment for å erstatte PlayStation 5 som du bestilte. Det kan ikke overføres til en annen kunde og kan ikke brukes til å kjøpe flere enheter av PlayStation 5.» Det er foreløpig uklart om erstatningssystemet vil bli rullet ut over hele verden eller er begrenset til brukere i Storbritannia.

To medlemmer av GamesRadar-teamet har blitt fortalt av berørte personer at de har fått beskjed om å forvente utskiftningsmaskiner innen to til tre uker.

Etter at PS5 ble lansert i Storbritannia 19. november, var det flere rapporter om at konsoller enten ikke ble levert i det hele tatt, eller som ble erstattet under transport med husholdningsgjenstander. Amazon har allerede tatt noen grep, men problemet har allerede fått oppmerksomhet fra BBCs Watchdog-segment.

Erstatningssystemet ser ut til å kjøre til 5. desember, men vi oppdaterer denne historien hvis Amazon avklarer situasjonen.

Hvis du fortsatt prøver å få tak i en ny konsoll, sjekk ut vår PS5-pris guide.

Les mer  Slik starter du Phantom Liberty i Cyberpunk 2077
Frenk Rodriguez
Hei, jeg heter Frenk Rodriguez. Jeg er en erfaren forfatter med en sterk evne til å kommunisere tydelig og effektivt gjennom mitt forfatterskap. Jeg har en dyp forståelse av spillindustrien, og jeg holder meg oppdatert på de siste trendene og teknologiene. Jeg er detaljorientert og i stand til å analysere og evaluere spill nøyaktig, og jeg tilnærmer meg arbeidet mitt med objektivitet og rettferdighet. Jeg bringer også et kreativt og nyskapende perspektiv til skrivingen og analysen min, noe som bidrar til å gjøre guidene og anmeldelsene mine engasjerende og interessante for leserne. Samlet sett har disse egenskapene tillatt meg å bli en pålitelig og pålitelig kilde til informasjon og innsikt innen spillindustrien.
Frenk Rodriguez
Hei, jeg heter Frenk Rodriguez. Jeg er en erfaren forfatter med en sterk evne til å kommunisere tydelig og effektivt gjennom mitt forfatterskap. Jeg har en dyp forståelse av spillindustrien, og jeg holder meg oppdatert på de siste trendene og teknologiene. Jeg er detaljorientert og i stand til å analysere og evaluere spill nøyaktig, og jeg tilnærmer meg arbeidet mitt med objektivitet og rettferdighet. Jeg bringer også et kreativt og nyskapende perspektiv til skrivingen og analysen min, noe som bidrar til å gjøre guidene og anmeldelsene mine engasjerende og interessante for leserne. Samlet sett har disse egenskapene tillatt meg å bli en pålitelig og pålitelig kilde til informasjon og innsikt innen spillindustrien.